株式会社　いぬい楽器
兵庫県加古川市加古川町篠原町２１−８（ＪＲ加古川駅前カピル専門店５Ｆ）

電話番号：079-422-6676   FAX：079-424-8278
メールアドレス：info@suisougakufu-pro.ocnk.net

乾　誠

梱包送料・代金引換の場合は、代引き手数料￥３８０−（別途必要）
梱包送料は、ご注文いただきました商品・金額・お客様のお住まいの場所により異なります。詳しくは、お問い合わせください。
目安として、ＣＤ１枚￥２１０−〜　吹奏楽譜１セット￥５００−〜となっております。
時間帯指定等をされますと、梱包送料は割高となりますので、ご了承ください。
＊特別セール中の商品は、\31,500-以上のお買い上げでも、送料・代引き手数料は、実費ご負担いただく手数料無料対象外商品もございますので、セールごとの条件を必ずご一読ください。
＊送料を事前に確認されたい場合は、ご注文予定商品・個数・お支払い方法・時間指定の有無・お客様のご住所を明記の上、問い合わせフォームよりメールをお送り下さい。

郵便振込・銀行振込の場合は、基本的に先払い。
代金引換の場合は、商品到着時に、配送業者さまへ直接代金をお支払いください。
＜ご注意事項＞
郵便振込・銀行振込の方の場合、ご注文直後にお手元に届く自動配信メールの金額をお振込みにならないように、ご注意ください。在庫状況・梱包送料を記載した“ご注文明細確認書”を後日、お送りさせていただきますので、梱包送料を含んだ代金をお間違えの無いように、お振込み願います。
＊商品申込者と、御入金者氏名が異なる場合は、トラブルの原因となるため、必ず、ご注文者氏名でご入金をお願いします。
＊ご注文後の支払い方法の変更は、トラブルの原因となるため、対応はしておりませんので、ご注文の際、十分ご注意願います。

１、メールによるご注文
２、ＦＡＸによるご注文
３、お電話によるご注文
＊なるべくメール＆ＦＡＸをご利用下さい。
＜ご注意事項＞
１、未成年の方のご注文は、必ず保護者の同意を得てからご注文下さい。当社にご注文を頂いた時点で、保護者の方の同意を得たものとして処理させていただきますので、くれぐれも、未成年者の方は、保護者の方とよくご相談の上、ご注文願います。
２、当ショップは、日本国内のみの受注＆発送となります。海外からのご注文はお受けできませんので、ご了承ください。
３、携帯電話メールのご使用は、なるべくご遠慮願います。文章が全部入らないケースや、携帯メールアドレスが認識できないケースがございます。
４、お支払方法に関わらず、ご注文後のキャンセルは、基本的にお受けしておりません。ご注文メールをいただいた時点で、当社に在庫の無い商品は、メーカーへ即日オーダーを致します。メーカーオーダー後のキャンセルは出来ませんので、ご注文の際は、十分、お客様ご自身でお考えの上、ご注文をお願いいたします。
例外として、キャンセルをお受けする場合は、キャンセル手数料を商品代金の70%～80%申受けますのでご了承ください。

当社に在庫がある場合は、即日発送。
取り寄せ商品の場合、代理店、商社に在庫がある場合は、３日間前後。（海外輸入製品を多く取り扱いをしている性質上、国内切れの場合は、お取り寄せに２週間〜商品により、１ケ月以上必要となる場合もございます。）
商品によって日数が異なるので、ご連絡いたします。
＜ご注意事項＞
１、代金引換にて、お支払いご希望の場合は、当社に在庫がある場合は、即日発送させていただいております。その際、在庫の無い商品（長期入荷未定又は製造中止商品）が含まれている場合は、キャンセル扱いとさせていただき、在庫のある商品のみのご納品とさせていただきます。
２、郵便振込・銀行振込をご利用のお客様は、ご入金確認後、商品発送となります。

銀行振込 , 郵便振替 , 代金引換

１、不良品、弊社がお客様に対し誤発送した商品（未開封・未使用）のみ返品可（期間は商品到着後7日以内）です。
２、不良品は交換いたします。ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。（楽譜の軽度の折れ、ＣＤケースの破損等は対象外とさせていただきます。）
＊お客様のご都合による返品の場合は、弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。弊社から商品を発送させていただいた場合の送料も、ご負担ください。
代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。（代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に着払いで請求が来る為。）
３、商品が絶版/廃盤/長期在庫切れなどの理由で入手不可能になった場合は、その商品をキャンセルさせていただくとともに、前払で代金を頂いている場合は、その商品に対する全額を返金させていただきます。但し、返金にはお客様が送金の際にご負担されている振込手数料は含まれません。
４、楽譜の場合、曲のイメージが違っていた等に類する返品は出来ません。
５、輸入盤ＣＤの場合、ジャケットに記載の曲順と実際の収録ＣＤの曲順が違っている場合がございます。又、ＣＤの盤に再生には支障のないキズが入っている場合がございますが、吹奏楽譜Ｐｒｏでは、不良品とは扱わず、正常品として出荷致しますので、曲順が違う・・・等による返品は致しかねます。
６、商品発送後のキャンセルは出来ません。
７、必ず「ご利用ガイド」をご一読頂き、内容をご納得、ご了承頂いた上でご注文をして頂きますようお願い申し上げます。「ご利用ガイド」をお読み頂いていないことに起因するクレームは一切お受け出来ません。
８、誤って、自動配信メールの商品代金のみをお振込みしてしまわれた場合で、長期品切れ商品、又は、製造中止商品が含まれている場合は、該当の商品代金を返金させていただきます。
９、商品のキズや、破損の軽度か否かの状態は、誠に勝手ながら、吹奏楽譜Ｐｒｏの判断とさせていただきます。
10,商品の返品・交換方法は、弊社の指定に限らせていただきます。それ以外の方法で返品・交換されました場合は、別途手数料をいただきますので、ご注意下さい。

CDの再生がうまくいかな等の場合は、まず、下記の方法を全て試してください。
・再生機器のレンズをクリーニングしてからもう一度再生をする。
・違う再生機器で再生を行なう。
・再生機器の再生設定が、ランダムになっていないか確認をする。
上記の方法を試しても、うまく再生できない場合は、お電話かメールにてご一報下さい。尚、CD-Rの場合は、読み込みにお時間がかかったり、する場合がございます。これは、対象外とさせていただきますので、ご了承下さい。